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Contatos de emergência para os cidadãos da Ucrânia
14 março 2020 20:13

Prezados cidadãos da Ucrânia!


Muitos de vocês não conseguiram entrar em contato conosco nos últimos dias devido a alta demanda das ligações. 

Pedimos desculpas por esse inconveniente. 

Todas as ligações são registradas e na sua grande maioria atendidas. Infelizmente, a fila pode ser longa porque as linhas estão sobrecarregadas, porque muitas pessoas acabam ligando ao mesmo tempo. Estamos atentos a todas as situações que chegam até nós e buscamos as melhores formas de resolver as pendências para garantir que todos sejam atendidos.


Acesse mais informações na 

•Página da Embaixada da Ucrânia em Brasília: https://brazil.mfa.gov.ua/pt

•Siga o Twitter: @UKRinBR 

•Facebook: https://www.facebook.com/embaixadaucraniabrasil/ e https://twitter.com/UKRinBRA

•Se você estiver no Brasil, envie um e-mail para: emb_br@mfa.gov.ua ou ligue para: +56 (61) 3365-14-57

Telefone de Emergência 24h: +55 (61) 9 8268-52-91


•Se você estiver na Ucrânia encaminhe um e-mail para: cons_or@mfa.gov.ua  ou ligue para: +38 (044) 238-16-57



*  *  *


Estimados ciudadanos de Ucrania!


Muchos de ustedes en los últimos días no han podido comunicarse por teléfono directo o han tenido que esperar mucho. Pedimos disculpas por estos inconvenientes. Todas las llamadas son procesadas. Desafortunadamente, la cola puede ser larga porque las líneas están sobrecargadas.

¿Que hacer?

Si se encuentra en Brasil, envíe un correo electrónico a emb_br@mfa.gov.ua. También puede nos contactan a través de nuestras páginas de redes sociales (https://www.facebook.com/embaixadaucraniabrasil/ y https://twitter.com/UKRinBRA). Incluso los fines de semana. Incluso de noche. Será atendido. Con ese fin, se emitió una orden especial del Ministerio de Relaciones Exteriores para funcionar en las condiciones especiales.

Si se encuentra en Ucrania, escriba un mensaje a este correo electrónico: cons_or@mfa.gov.ua.

No, esta no es una dirección de correo electrónico donde los mensajes desaparecen. Esta es la dirección de correo electrónico, donde realmente se responden.

Al final, con una cola, pero la línea directa también sigue funcionando: +38 (044) 238-16-57.

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