• A-
    A+
  • Людям із порушенням зору
  • Українською
  • English
  • Português
Нова електронна черга на отримання консульських послуг
Опубліковано 15 листопада 2024 року о 17:05


З 15 листопада 2024 року доступна оновлена електронна черга для запису на консульські послуги.


Раніше у громадян України виникало багато проблем з користуванням електронною чергою та своєчасним доступом до сервісів МЗС. Зібравши зауваження та побажання користувачів, ми створили оновлену е-чергу із простішим записом і більшою кількістю вільних місць.


Основні зміни та нові можливості:


1. Запис одразу на пів року вперед — тепер ви можете планувати візит заздалегідь.
2. Система підтвердження запису за 30, 7 та 3 дні до візиту. Це допоможе звільнити слоти, якщо хтось не зможе прийти, і дасть шанс записатися іншим.
3. Можливість додати до запису дітей — тепер ви зможете отримати більше сервісів за один візит.
4. Захист від “посередників” — ми посилили механізми протидії недоброчесним користувачам.


Оновлений сервіс також дозволяє:


- Легко керувати своїм записом через оновлений кабінет.
- Користуватися послугами, які автоматично перевіряють наявність необхідних документів для військовозобов'язаних чоловіків.
- Бронювати візит навіть на найближчі дні, якщо хтось скасує свій запис.


Що робити, якщо у вас немає електронного підпису?
Для тих, хто з об'єктивних причин не може отримати електронний підпис (на противагу небажанню його отримання), звертайтеся на консульську електронну пошту Посольства України в Бразилії ([email protected]) — допоможемо Вам обрати зручний час для візиту.


У разі потреби вчинення консульських дій для членів сім’ї просимо врахувати, що реєстрація на сайті має здійснюватися для членів сім’ї окремо з обранням для кожної особи відповідного дня та години відвідування установи.

Консульське обслуговування відбувається виключно для тієї консульської дії, яку Ви обрали на сайті при бронюванні візиту.

При подачі документів до консульського відділу на обраний Вами на сайті час слід обов’язково мати з собою:

- оригінали необхідних документів та їх якісні копії (про перелік документів Вас буде поінформовано на вашу електронну адресу, яку Ви вказали при реєстрації на прийом).

Просимо прибути до консульського відділу вчасно - на обраний Вами час з дотримання вимог, зазначених вище. У разі недотримання цієї процедури консульський відділ, ймовірно, не матиме можливості вчинити консульську дію, і Вам буде запропоновано обрати іншу дату/годину, коли Ви будете готові до подачі повного пакету документів.

У разі потреби, додаткову інформацію у робочі дні Ви можете отримати за номером +55-61-33-65-21-27, а також написавши до консульського відділу на електронну адресу [email protected].

Переконливе прохання: якщо Ви записалися на вчинення консульських дій, обрали день та час прийому, отримали відповідне підтвердження на адресу електронної пошти, але розумієте, що з тих чи інших причин не можете прибути до консульства, просимо заздалегідь відмінити бронювання за посиланням, що приходить у повідомленні на електронну пошту. Таким чином Ви звільните час та дасте можливість іншим громадянам скористатися записом на прийом та вчинити необхідну їм консульські дію.

Outdated Browser
Для комфортної роботи в Мережі потрібен сучасний браузер. Тут можна знайти останні версії.
Outdated Browser
Цей сайт призначений для комп'ютерів, але
ви можете вільно користуватися ним.
67.15%
людей використовує
цей браузер
Google Chrome
Доступно для
  • Windows
  • Mac OS
  • Linux
9.6%
людей використовує
цей браузер
Mozilla Firefox
Доступно для
  • Windows
  • Mac OS
  • Linux
4.5%
людей використовує
цей браузер
Microsoft Edge
Доступно для
  • Windows
  • Mac OS
3.15%
людей використовує
цей браузер
Доступно для
  • Windows
  • Mac OS
  • Linux